Al intentar acceder a su cuenta, el usuario podrá notificar que olvidó la contraseña y recibirá un e-mail de recuperación. En caso de no recibirlo, puedes ayudarlo de la siguiente manera:
1. Ve al menú de Ubicación > Usuarios > Lista de Usuarios
2. Busca al usuario a través de su e-mail y da click en el quinto botón: Editar
3. En el campo de contraseña, ingresa una nueva y confírmala.
4. Guarda los cambios y comparte la nueva contraseña con el usuario.