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Reservaciones 4

• No puedo hacer una reservación / un usuario no puede reservar
• El usuario reservó en la sucursal equivocada
• El usuario quiere comprar una membresía y no le aparece
• Quiero cancelar una reservación

Compras y descuentos 9

• No puedo registrar una compra o el usuario no puede comprar
• La compra del usuario no aparece en el sistema
• El usuario compró en la sucursal equivocada
• El usuario renovó o cambió su membresía y no puede comprar
• Quiero cancelar una compra

Ver los 9

Usuarios 3

• Al usuario no le llegó el correo para verificar su cuenta
• El usuario olvidó su contraseña
• Quiero eliminar a un usuario del sistema

Fallas del sistema 1

• La página / sistema está fallando o no sirve

MATOMO ANALYTICS 1

• SEGUIMIENTO DE OBJETIVOS Y MEDICIÓN DE CONVERSIONES